Eternizando
Momentos

O primeiro buffet certificado ISO 9001 do Brasil: qualidade levada à sério.

Reconhecimento do Nosso Trabalho

Nestas várias décadas de atuação o Buffet Catharina sempre teve uma atenção especial à qualidade de seus produtos e serviços.

Tanto que foi o primeiro Buffet a receber a certificação ISO 9001, que é renovada constantemente comprovando que a qualidade é presente na pauta diária de todos os setores da empresa.

A Certificação NBR ISO 9001:2000 consiste em um conjunto de normas elaboradas pela International Organization for Standartization, que estabelece os requisitos para a política de qualidade coerente com as metas organizacionais da empresa e, principalmente com as expectativas e necessidades de seus clientes.

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A política de qualidade do Buffet Catharina tem como meta fundamental que mais de 80% dos clientes tenham suas expectativas superadas.Para isso é realizada uma pesquisa auditada pela ISO com todos os clientes atendidos.

Em 2014, orgulhosamente, tivemos 100% das expectativas atendidas e 84% de expectativas superadas.

Alguns Prêmios do Buffet Catharina

1996 – DNV Det Norske Veritas certifica o Buffet Catharina com o selo ISO 9001

1997 – Medalha Centenário do Palácio da Liberdade concedida pelo governador Eduardo Azeredo “Pessoas que ajudam a cidade a crescer”

2002 – Câmara Municipal concede à Catharina de Assis o título de cidadã honorário de Belo Horizonte

2005 – Academia Brasileira de Arte, Cultura e História concede ao Buffet Catharina a Medalha de mérito profissional pela qualidade

2008 – Assembleia Legislativa homenageia o Buffet Catharina por relevantes serviços prestados à sociedade

2009 – Certificado Unicef pela participação e contribuição de seus projetos sociais

2012 – PRQ – Prêmio Regional da Qualidade da Região Metropolitana